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Participant
November 14, 2022
Question

플랜취소 하였는데 결제 취소가 되지않았습니다.

  • November 14, 2022
  • 1 reply
  • 237 views

플랜취소 하였는데 결제 취소가 되지않았습니다.

환불내역 언제 어디서 확인할수 있나요?

 

플랜은 취소되었는데 환불이 되지않았고 서비스 이용기간은 내년 11월3일 까지로 확인됩니다. 취소진행중인지 환불 과정은 어떻게 되는지 피드백 부탁드립니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 15, 2022

    안녕하세요, 현재 계정의 대한 확인이 필요합니다.

    고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.


    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html


    감사합니다.