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Majestic_coder8232
Participant
May 5, 2025
Answered

플랜취소

몇달동안 사용하지도 않는데 계속결제가 된걸 이제야 확일하여 플렌을 취소하려고 들어갔는데 오류라는 창만뜨고 플렌자체가 안보여서 취소,환불을 못 받고있습니다.

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    May 7, 2025

    혹시 이용하시는 PC 외 모바일 등 다른 기기를 통해 플랜 취소를 시도했을 때도 동일하실까요? 
    하기 가이드 페이지를 통해 모바일이나 다른 PC를 통해 플랜 취소를 시도해보실 수 있을 듯합니다.

    Adobe 체험판 또는 구독 취소

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    1 reply

    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    May 7, 2025

    혹시 이용하시는 PC 외 모바일 등 다른 기기를 통해 플랜 취소를 시도했을 때도 동일하실까요? 
    하기 가이드 페이지를 통해 모바일이나 다른 PC를 통해 플랜 취소를 시도해보실 수 있을 듯합니다.

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