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플랜 가격 인상 고지 문의
플랜 가격이 인상된 금액으로 2월 22일 결제되었는데 지금 확인했습니다.
개별 고지를 한게 맞는지 저는 받은게 없습니다. 확인요청드립니다.
그리고 이 금액이라면 플랜 취소하고 환불 받고싶습니다.
Rucca CinaCorrect answer
Legend
February 25, 2025
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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