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greenestcat
greenestcat
Participant
March 3, 2022
Answered

플랜 결제 취소를 취소하고 싶습니다.

  • March 3, 2022
  • 1 reply
  • 1349 views

작년 3월 3일부터 어도비 Creative Cloud 모든 앱 플랜을 학생할인가로 구매해서 사용했습니다.

 

실수로 결제 취소를 해버려서 다시 결제를 하고 싶은데

이미 Creative Cloud 모든 앱을 보유하고 있다고 떠서 학생가격으로 구매할 수가 없네요.

 

결제 취소한 것을 취소하거나, 결제 취소 후 같은 플랜을 결제할 수 있는 방법이 있을까요?

      This topic has been closed for replies.
      Correct answer Mingi Chae

      안녕하세요, 고객님
      언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

      Adobe 커뮤니티는 사용자들간 자유로운 정보 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

      결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
      감사합니다.

      1 reply

      M
      Community Manager
      Mingi ChaeCommunity ManagerCorrect answer
      Community Manager
      March 12, 2022

      안녕하세요, 고객님
      언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

      Adobe 커뮤니티는 사용자들간 자유로운 정보 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

      결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
      감사합니다.

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