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Participant
June 29, 2025
Answered

플랜 관련하여

  • June 29, 2025
  • 1 reply
  • 140 views

학생때부터 모든앱 사용가능한 플랜을 이용중인데 어느순간 갑자기 포토샵만 플랜이 만료되었다고 해서 급하게 포토샵만 추가 결제를 했습니다. 제가 지금 포토샵 + 모든앱 플랜을 두개 결제 중인것같은데 확인부탁드려요ㅠ

Correct answer Rucca Cina
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
June 30, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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