플랜 구독 취소를 했는데 오히려 결제가 된 어이없는 경우

Question

5월 18일 결제 예정인 플랜을, 오늘(5월 6일) 결제 취소하였습니다.
그런데 결제 예정일도 아닌 오늘, 직불 결제로 추가적인 결제가 이루어졌는데
결제 취소를 했는데 오히려 결제를 해버리다니요. 소비자 기만 아닌가요?  취소하고 싶습니다.
오늘 결제된 부분(주문번호: )은 환불 해주세요
** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

Dolor Sit Amet · Answer

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