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Participant
February 18, 2025
Answered

플랜 변경을 요청합니다.

  • February 18, 2025
  • 1 reply
  • 191 views

플랜변경하려고 하는데, 죄송합니다. 플랜을 변경하지 못했습니다. 라는 주의 문구가 발생합니다.

저는 관련 정보를 찾아 어도비 커뮤니티에서 추천하는 방법을 모두 사용했지만 소용이 없었습니다.

 

저는 지금 쓰고있는 플랜을 일러스트레이터만 사용하는

 

 

다음과 같은 플랜으로 변경하려고 합니다.

자동으로 변경해 주시면 매우 감사하겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 

 

*모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

    Correct answer Rucca Cina

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    February 19, 2025

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)