플랜 변경하면 기존 플랜은 환불되나요?

문의해주신 사항은 사용자분의 계정 상태나 결제 상태, 이외의 여러 정보를 확인해야 확답 드릴 수 있는 건 같습니다. 
다만 Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이므로 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보 등을 확인하고 안내드릴 수 없습니다. 

따라서 이 경우는 Adobe 고객 지원 센터에 문의하여 정확한 상태를 확인해 보시길 추천드리고 싶습니다.