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Participant
October 20, 2025
Answered

플랜 변경 관련하여 환불 문의 드립니다.

  • October 20, 2025
  • 1 reply
  • 107 views

10월 17일 결제건 환불 안내 받고 금일 플랜 변경하여 결제 했습니다.
****** 인보이스 건 환불로 안내받았으나 따로 관련한 메일 받지 못해
진행 확인 요청드립니다. 감사합니다.

 

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    Correct answer MaZPoT
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    October 20, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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