플랜 변경 관련 문의 드립니다

Question

현재 월 23,100원을 내며 플랜을 이용 중인데, 똑같은 조건으로 18,000원을 내면 되는 특별 혜택이 진행 중인 걸로 알고 있습니다. 변경하려고 하니 학생 인증 단계에서 문제가 발생하는데 변경이 불가한 건가요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요, 기존 구독에서 프로모션 구독으로 변경이 가능하나 직접 변경하실 수 없고 고객센터에서 도와드리고 있습니다. 고객센터로 연락 주시면 현재 계정의 대한 확인 후 프로모션 구독으로 변경을 도와드리겠습니다.

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