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A
altor_
Participant
July 17, 2025
Question

플랜 변경 하고 싶은데 원하는 플랜 페이지에 들어가면 오류가 납니다

  • July 17, 2025
  • 1 reply
  • 128 views

플랜을 변경하려고 한달 전부터 시도 했는데 이렇게 뜨는 플랜은 해당 국가에서 사용할 수 없는건가요? 해결 방법이 있을까요 플랜 못 바꿔서 쓰던 플랜으로 결제되고 고객센터도 제대로 물어볼 만한 곳도 없네요

추천 플랜에 안 뜨면 모르겠는데 뜨면서 저러니 해당 플랜은 1TB 용량 포함 Lightroom 플랜 입니다

이 플랜은 그냥 사용 못하는 걸까요 

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity Manager
    Community Manager
    July 18, 2025

    Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보 확인이 어려워 확답을 드릴 수는 없지만, 1TB 용량 포함 Lightroom 플랜은 Adobe Korea에서도 판매하고 있는 플랜인 만큼 이미 동일한 플랜이나 프로그램이 중복되는 유사한 플랜을 구매하신 건 아닌지 확인해 보시는 게 좋을 듯합니다. 

    https://account.adobe.com/plans

     

    상기 페이지에서 한 번 이용 중이신 플랜을 확인해보시길 바랍니다! 

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