Question
플랜 변경 후 기존 플랜 환불
매월 11일에 23,100원 플랜으로 1년 이상 구독 중이었으나 2024년 3월 11일에 39,600원이 결제되었습니다. 이 때문에 다른 플랜으로 변경 뒤 다시 20,100원이 결제되었는데 변경 전 39,600원은 환불되지 않았습니다. 환불 진행 중인 플랜도 없다고 뜨고 해결 부탁드립니다.
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