플랜 이동 건입니다.

Question

제가 지금 전체를 구독?하고 있습니다.하지만, 제가 사용하고자 하는 것은 몇 개 없고.두 개만 필요한데...문제는 두 개를 묶어놓은 상품도 없습니다.(일러와 에펙만 사용하기를 원합니다!) 전체 취소하자니 위약금?을 내야 하는데.이 방법 외에는 없는 것인가요? 일러와 에펙만 사용할 수는 없을까요?도와주십시오.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요, 말씀하신 것처럼 일러스트레이터와 애프터이펙트를 묶은 플랜은 없습니다.

다른 앱을 전혀 사용하지 않으시다면 일러스트레이터 (월 ₩24,000) 와 애프터이펙트 (월₩24,000) 를 개별적으로 구독하시는 방법을 권해드립니다. 플랜 변경시 위약금이 발생하지 않으며, 현재 사용중인 플랜에서 미사용 일수만큼의 금액이 환불됩니다. 플랜 변경에 대한 자세한 내용은 이 도움말을 참고해주시기 바랍니다.

플랜 변경시에는

기존 플랜이 취소되고 이에 대한 환불을 받습니다.
새 플랜의 효력이 즉시 발휘되며, 신규 플랜에 대한 요금이 부과됩니다.
월간 결제일이 플랜을 변경한 날짜로 바뀝니다.
연간 플랜의 경우 새로운 갱신일은 플랜을 변경한 날짜로부터 1년 후가 됩니다. 예를 들어 2021년 6월 14일에 플랜을 변경했다면 새로운 플랜은 2022년 6월 14일에 갱신됩니다.

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