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플랜 이용안했으니 구독취소 부탁드립니다.
안녕하세요 체험판으로 3D 섭스턴스페인터를 하루 체험해보고
그 뒤부터는 한 번도 이용한적이 없습니다.
플랜이 전환되었는지 밤마다 자동으로 결제 실패 문자가 오고있는데
이용한 적 없으니 플랜 자동 결제 구독되어있는거 취소 부탁드립니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
▶ Adobe 가상 어시스턴트 활용 Tip !
채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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