質問
플랜, 주문 목록에 아무것도 없는데 결제되고 있었습니다.
저는 어도비를 2월부터 사용하지 않아 플랜을 취소했었습니다. 그러다가 우연히 방금 kcp에서 결제된 내역을 찾아보았는데 어도비더군요. 혹시나 하는 마음에 이전에도 결제된 적이 있는 지 찾아보니 3월부터 쭉 결제되고 있었더라구요. 23,100원, 5,500원 이렇게 두 건으로요. 이후 플랜을 찾아보았으나 아무것도 나오질 않았죠. 이게 뭔가요ㅠㅠ안그래도 힘든데 너무나도 답답하고 짜증나고 화가 납니다. 플랜 취소도 했는데 왜 계속 돈이 나가는건지, 결제나 플랜 주문 어디를 찾아봐도 나오질 않고 상담사도 사용하고 있는 플랜이 없다고 상담해주지를 않는데.... 3월부터의 결제 내역 첨부하도록 하겠습니다. 모두 환불해주세요.
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