Skip to main content
Participant
March 26, 2024
Question

플랜 취소가 안됩니다

  • March 26, 2024
  • 1 reply
  • 167 views

작년에 로그인하지 않은 상태로 결재해버려 활성화된 플랜에도 뜨지 않고 매달 돈만 나가는 상황입니다.

가입된 계정은 이거밖에 없는데 활성화된 플랜이 없다 뜨니 전화문의도 못하고 답답하네요

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    March 26, 2024

    안녕하세요 

      

    결제와 관련한 안내 및 상담은  

    개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

    공개된 게시판 내에서는 제한됩니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 보시기 바랍니다. 

      

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)