플랜 취소를 위한 결제정보 업데이트 후 환불 관련 문의

Question

플랜 관리 기능 사용하려면 결제정보 업데이트가 필요하다고 해서 정보를 업데이트하니 바로 결제가 됐어요.
11/23일 결제예정이라 오늘 갱신해서 바로 겨결제 된 것 같은데 환불 가능할까요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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