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Participant
August 1, 2023
Question

플랜 취소하고 싶어요!

  • August 1, 2023
  • 1 reply
  • 184 views

계좌에 금액이 없어서 결제를 못하고 사용도 못하고있어서 플랜을 해지하고싶어서 찾아봤는데 결제하라는 창만 뜨고 플랜 해지창을 찾을 수 없더라고요,, 그래서 못하고 있었는데 결제가 됐어요,, 하루전에 결제 되었는데 결제 취소하는 방법 알려주세요!

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1 reply

HaeLinKim
Legend
August 2, 2023

안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.