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플랜 취소했는데 결제되었습니다
어제 취소했는데 새벽에 결제되었다고 나오는데 이거 왜 이런 건가요? 플랜 취소했는데...
Adobe Korea Community 게시판은 공개된 장소다보니 사용자의 계정, 결제, 플랜 정보 등을 확인할 수 없어 확답을 드리기는 어렵습니다. 다만 말씀해주신 내용이 연간 약정의 월 단위가 아닌 플랜 이용 기준 최초 결제일로부터 14일 내로 취소하셨다는 의미라면 결제 건에 대해 정확한 파악이 필요해보이네요.
이 경우 아래 Adobe 고객 지원 센터로 문의해주시면 좀 더 꼼꼼한 확인이 가능합니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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