Question
플랜 취소했으나 유지되어 결제되었으니 확인바랍니다.
안녕하세요.
무료체험을 하고싶어서 무료체험 신청 후,
포토샵이 너무 어려워 당일날 취소했습니다.
이 전에 체험을 한 적이 있어서 무료체험 취소 후 결제가 된 다는 것을 인지하고 있는 상태여서
결제가 될까봐 플랜취소가 된 것을 더블체크 하였습니다.
하지만 어제 카드결제내역을 확인하는 도중 플랜이 취소가 되지않아 3개월 결제가 되었고,
취소수수료까지 부과가 되었습니다.
3개월치 결제 환불과 취소수수료까지 환불을 원합니다.
