플랜 취소 및 환불 요청합니다.

대학교 계정으로 계속 26,400원이 빠져나가고 있는 것으로 추정됩니다.

현재 졸업생 신분이라 학교 계정 또한 로그인 할 수가 없어, 거의 1년 넘게 동일한 금액이 빠져나가고 있는 것으로 확인됩니다.

플랜에 대한 돈은 빠져나갔으나 저는 해당 계정으로 어도비 툴을 이용한 지도 1년이 다 되어가지만, 이메일 인증이 되지 않아 로그인조차 할 수 없어 매우 답답한 상황입니다. 계정 내 플랜 해지를 위한 도움과 환불을 요구합니다.