해결됨
플랜 취소 환불
플랜 결제일이 14일이 지나기 전에 취소 했습니다.
플랜취소가 환불인줄 알고 플랜 취소를 했는데 다음달에 플랜이 종료된다고 뜨는데 그러면 환불이 아니라 그냥 구독 정지가 된건가요? 저는 환불을 받고싶습니다.어떻게 하나요?
플랜 결제일이 14일이 지나기 전에 취소 했습니다.
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