플랜 해지하였는데 돈이 다시 빠져나갔습니다

2026년 8월26일 갑자기 어도비 13200원이 결제되어 확인해보니 저번에 실수로 플랜취소를 못하여 결제되었단 것을 알았습니다 결제된것을 알자마자 상담원채팅으로 문의를 하였고 상담할때 수수료 없이 환불을 해주신다고 하셨습니다 그렇게 9시 23분 경에 결제 취소가 되었는데 바로 몇분뒤에 다시 13200원이 결제가 되었습니다 이게 어떻게 된건가요

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