플랜 환불 요청합니다

Question

플랜을 취소하려고 했으나 구독이 갱신되지 않을 시 자동으로 취소된다는 팝업을 보고 그대로 사용 하지 않고 내버려두었습니다. 그러나 금일 금액이 연체되었다고 뜨더군요. 환불 부탁드립니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

감사합니다.

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