플렌취소 관련 문의

Question

플렌취소하려고 플렌취소 누르면 로그인하라고고 창은 뜨는데 컨티뉴는 안눌리게 계속 로딩중이네요 다른 브라우져를 써도 컴퓨터를 써도 캐시삭제하고 다시해도 로그인못하게 막아둔건가 싶을정도네요

nanlee_266 · Accepted Answer

로그인창 이슈로 플랜취소에 어려움을 겪고 계신걸까요?

최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해

계정확인 및 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법

취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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