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Participant
October 1, 2024
Answered

학교용 플랜 취소 방법

  • October 1, 2024
  • 1 reply
  • 464 views

프리미어 프로를 구매했는데 개인플랜이 있고 학교용 플랜 이런식으로 따로 나누어져 있는지 몰라서 학교용으로 구매를 하게 됐습니다.

그런데 개인 플랜 관리에 들어가보면 제가 구매한 플랜이 따로 뜨질 않고 주문창에만 결제한 이력이 남아있습니다. 

 해당 플랜을 취소하고 다시 개인플랜으로 구매하고 싶은데 플랜창에 없고 주문창에만 있어서 취소 방법도 모르겠습니다. 

학교용 플랜은 대체 어떻게 취소하나요? 

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.  

     

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    October 2, 2024

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