학생플랜인데
학생플랜인데 인증도 되어있는데 일반플랜으로 바뀌고 6월 청구금액 일반으로 청구됐어요
학생플랜인데 인증도 되어있는데 일반플랜으로 바뀌고 6월 청구금액 일반으로 청구됐어요
이 경우 두 가지 상황일 수 있습니다!
1. 학생용 플랜은 보통 첫 해 프로모션 혜택을 적용한 채로 구매하게 되므로, 약 1년간 이용한 후 요금이 인상된 쪽이라면 이는 학생용 플랜 가격에서 일반용 플랜 가격으로 인상된 게 아니라 프로모션 학생용 플랜 가격에서 프로모션이 종료되어 기본 학생용 플랜 가격으로 요금이 변동되었을 가능성이 있습니다.
연간 약정 / 월별 결제의 경우 프로모션이 종료된 기본 학생용 플랜 가격이 월 47,300원입니다. 연간 약정 / 선결제의 프로모션이 종료된 기본 학생용 플랜 가격은 연 567,600원인데요. 혹시 이 가격에 해당하는 건 아닌지 확인해보시면 좋습니다.
2. 학생용 플랜은 처음 플랜을 구매하실 때 졸업 예정 일자를 기재하게 되어 있는데요! 이 일자가 다가오는 시점에 Adobe에서는 사용자 분의 Adobe ID ( 이메일 주소 ) 로 메일을 보내드리며 졸업을 하시게 되면 일반용 플랜으로 전환될 예정임을 안내합니다.
이 메일이 제공된 직후 교육 정보 인증을 다시 갱신한다면 별도의 변동 사항 없이 그대로 플랜을 이용하실 수 있지만, 시간이 지난 뒤 인증을 진행하면 이미 전산 처리가 완료되어 일반 청구 금액으로 결제될 수 있습니다.
연간 약정 / 월별 결제의 경우 일반용 모든 앱 플랜 가격이 월 78,100원입니다. 연간 약정 / 선결제의 일반용 모든 앱 플랜 가격은 연 884,400원인데요.
두 가지 경우를 확인하고 아직 학생이신데 후자에 해당하고 계시다면 Adobe 고객 지원 센터의 도움을 받아보시길 추천드리며, 전자의 경우는 문제 현상이 아니니 참고 바랍니다.
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