학생플랜 재 가입

Question

1년간 학생플랜을 쓰고 있다가 실수로 한달전쯤인가에 구독취소를 눌렀습니다.

그래서 다시 학생플랜 구매를 누르니 '이미 creative cloud all apps 100gb을 를 보유하고 계십니다.'

라고 뜨면서 구입자체가 안되네요. (아직 학생입니다.)

오늘 바로 프로그램을 써야해서 빠른 확인 부탁드립니다.

Tacafy大尉 · Answer

안녕하세요,결제, 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 업무시간 내에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다. Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 감사합니다

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.