Question
학생플랜 취소에 따른 결제 문의
안녕하세요. 1학기를 마치고 2학기에 군입대를 하는 학생입니다. 다름이 아니라 어도비를 학기 시즌에만 사용하며 현재 방학기간 중에 결제가 되어 어도비를 사용할 일이 없어 취소하려고 합니다. 그래서 결제 문자가 도착 후 바로 플랜 취소를 하였습니다. 결제 후 14일 이내에 환불 가능하다고 하였는데 학생플랜 가격만큼 취소 수수료가 나와서 한 번에 큰 금액이 빠져나갔습니다. 그리고 결제 관리에대한 방법이 너무 불편합니다.
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