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Participant
November 14, 2022
Question

학생할인으로 크레이티브 클라우드 모든앱을 결제했는데 확인메일주소가 잘못돼서 취소원합니다

  • November 14, 2022
  • 1 reply
  • 191 views

결제 후 주문이 접수되었다는 창이 떴고

신용카드로 결제되었는데

<확인이메일이 다음으로 전송됨> 여기에 이메일이 잘못 입력되어서

확인메일도 받지못했고 취소하는 방법은 없고...

결제 취소 및 환불 원합니다

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 15, 2022

    안녕하세요,
    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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