학생할인 갱신 페이지 접속 불가

학생할인 갱신을 위해 교육정보를 업데이트하려는데 HTTP ERROR 431 가 뜨며 창 자체에 들어가지지가 않습니다. 이 경우 메일 등으로 해결할 수 있나요?

Correct answer nanlee_266

갱신을 위해 문의하신것으로 보이는데요, 한번 아래 문서를 참고하시어 진행해보시겠어요?

학생 할인 갱신

추가적으로 만약 일반요금이 결제가 된경우에는 이미 교육인증이 풀린 것으로 취소후 재구독이 필요하실 수 있습니다. 이경우에는 adobe 고객지원으로 문의하여주시길 바랍니다.

Correct answer

Community Manager

갱신을 위해 문의하신것으로 보이는데요, 한번 아래 문서를 참고하시어 진행해보시겠어요?

추가적으로 만약 일반요금이 결제가 된경우에는 이미 교육인증이 풀린 것으로 취소후 재구독이 필요하실 수 있습니다. 이경우에는 adobe 고객지원으로 문의하여주시길 바랍니다.