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Participant
February 28, 2025
Answered

학생할인 적용

  • February 28, 2025
  • 1 reply
  • 185 views

대학생인데 학생할인 적용이 안된채로 돈이 빠져나가고 있더라구요 ㅠㅠㅠ

신속한 조치 부탁드립니다.

 

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    Correct answer nanlee_266

     공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    학생할인이 풀린경우 (일반요금 78100원으로 적용될 시)  다시 재적용이 어려워 플랜을 취소후 재구독이 필요할 수 있습니다.현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다. 고객센터로 문의하여 자세한 사항을 확인해보세요. 

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    March 4, 2025

     공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    학생할인이 풀린경우 (일반요금 78100원으로 적용될 시)  다시 재적용이 어려워 플랜을 취소후 재구독이 필요할 수 있습니다.현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다. 고객센터로 문의하여 자세한 사항을 확인해보세요. 

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html