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J
Jovial_connoisseur5CF9
Participant
March 21, 2025
Answered

학생 라이선스 공구

  • March 21, 2025
  • 1 reply
  • 300 views

원래 개인으로 구매해서 쓰다가 학교에서 학생 라이선스를 공동구매 했고 메일로 학생회에서 권한을 부여했으니 시작할 수 있다고 와서 원래 쓰던 플랜을 취소하고 시작하기 버튼을 눌렀는데도 플랜이 뜨질 않네요 .... 혹시 아시는 분 제발 도와주세요 ㅠㅠ 당장 사용해야합니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

    Correct answer Rucca Cina
    만약 팀 라이센스를 사용한다면 로그인할때 개인 프로필이 아니라 팀 프로필로 로그인을 해야 라이센스 이용이 가능합니다.
    한번 확인해 보시겠어요?
     
    만약 아닐시 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    R
    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 25, 2025
    만약 팀 라이센스를 사용한다면 로그인할때 개인 프로필이 아니라 팀 프로필로 로그인을 해야 라이센스 이용이 가능합니다.
    한번 확인해 보시겠어요?
     
    만약 아닐시 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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