학생 인증을 했지만 학생 플랜으로 적용이 안 되어 결제 되었습니다

학생/교사 자격으로 구매했다면 아직 졸업날짜가 남았다고 하더라도 1~2년에 한 번씩 내가 아직 학생임을(혹은 졸업이 연기되었음을) 재증빙해야합니다. 졸업 날짜는 26년으로 하셨어도 중간에 자퇴하셨을 수도 있고요. 휴학을 하셨을 수도 있고, 중간에 취업이 되어서 학업은 휴학처리하고 일을 하고 계실 수도 있죠.

관련하여서 학생 재증빙 요청 메일이 발송되었었을 겁니다.(갱신 1달 전)

이미 금액이 오른 것은 지금 그 계정을 이제 일반인으로 취급하고 있는 거라서 그 상태로는 학생으로 돌릴 순 없는 것으로 알고요

고객센터에 문의해서 사정 설명 및, 학생 금액으로 재구매 + 1년 여 기간에 대하여 학생 금액과의 차액 환불이 가능한지 문의해보세요.(가능여부는 확인해보아야합니다.)

+학생 정상금액은 2024년에 월 47,300원으로 변경되었습니다. 차액 환불이 진행된다면 아마 해당 금액과의 차액이 환불될 겁니다. 일반인 금액이 안 되었었어도 이 금액으로는 갱신되셨을 거였거든요.