학생 플랜 관련 과금 문의

안녕하세요, 현재 대학생으로 재학중인데요. 

제가 작년 7월 18일에 학생플랜으로 가입해 지금까지 사용을 하고 있습니다. 

그런데 올해 7월 18일부터 학생 플랜이 만료가 되었는지 35,200원을 제가 내고 있다는 사실을 한달 전쯤에 알게 되었습니다. 그래서 학생 신분이라는 걸 새롭게 증명을 했음에도 불구하고 이번 달도 똑같이 35,200원을 내야하던데 이게 변경을 해주셨으면 좋겠습니다.

더불어 올해 7월 18일부터 지금까지 학생 요금이 아닌 일반 요금제로 낸 만큼 환급을 받을 수 있는지 알고 싶습니다.