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학생 할인으로 월별 결제했는데, 졸업 후 결제 금액이 올라감.
학생 할인으로 월별 결제 26000원 결제 중이었는데,
졸업하고 3개월 뒤 학생 계정 만료 됨. 그 이후 어도비도 함께 결제 금액 47000원으로 올라감.
결제 취소하려고 하니 취소 수수료도 47000원 내라고 하는데
이거 원래 이런거 맞나요?
왜 자동으로 갱신되는거죠? 1년 단위 계약이면 거기서 자동으로 해지가 돼야되는것 아닌가요?
사용자 분께서도 플랜 구매 당시 동의해주신 Adobe 구독 및 취소 약관에 기재된 관련 항목을 인용하자면 다음과 같습니다.
"( Creative Cloud for education > STE 연간 약정, 월별 결제 )구독 약관 첫 결제가 처리되는 즉시 구독이 시작됩니다. 구독은 직접 취소하기 전까지 연례 갱신일에 자동으로 갱신됩니다."
약정 구독 상품의 경우는 약정 기간을 갱신하는 기간에 별도로 취소하지 않는다면 자동으로 갱신이 이뤄집니다.
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