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학생 할인 연장
안녕하세요. 학생 구독자이며 매월 5일에 결제가 됩니다.
매월 26,400원으로 결제되다가 25년 5월 5일 43,200원이 결제되었습니다.
교육정보에서 학생 갱신을 하라고하는데, 링크가 오류가 뜨며 되지않습니다!
결제된 43,200원은 환불하고 다시 학생요금으로 결제할수있을까요?
감사합니다.
학생용 플랜의 경우, 프로모션 가로 첫 플랜 구매를 진행해주시는 경우가 많은데요!
프로모션은 보통 1년이 지나면 종료되므로 플랜 이용으로부터 1년이 지난 후 요금이 인상되신 것이라면 이는 프로모션이 종료되었을 뿐 여전히 학생용 플랜으로 요금이 결제되고 있을 가능성이 높습니다!
작년 요금 인상 내용 관련 가이드 페이지기는 하나, 해당 페이지 내 [ Creative Cloud for students and teacers 모든 앱 플랜의 가격은 어떻게 변경됩니까? ] 항목을 참고해보시면 프로모션이 적용되지 않은 일반 교육용 모든앱 플랜의 가격을 확인해 보실 수 있으니 확인해 주시면 좋을 듯합니다!
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