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한달만 사용하려고 월별로 비싸게 결제했는데 또 자동결제가 됐어요
한달만 사용하려고 포토샵 연간으로 안하고 월별결제로 했었는데 자동으로 결제가 됐어요 갑자기;; 빨리 취소하고 환불해주세요
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
yamato713108855Correct answer
Community Expert
Sep 29, 2025 11:57 AM UTC
1개월 단위로 계약을 할 수 있는 매월 플랜도 해지 절차가 필요합니다.
해지하지 않는 한 플랜이 계속됩니다.
플랜 해지는 Adobe 계정 페이지에서 합니다.
환불이 필요한 경우에는 평일 영업시간에 고객 지원 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
커뮤니티에서는 절차를 진행할 수 없습니다.
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