Question
해지
안녕하세요. 현재 제 Adobe 계정에는 활성화된 구독 플랜이 없는 것으로 확인되는데, 예전에 사용하던 카드로 Adobe 결제 승인 시도가 계속 발생하고 있습니다.
해당 카드는 이미 해지된 카드라 현재는 승인 거부로 처리되고 있지만, 반복적으로 결제 시도가 들어오고 있습니다.
제 명의 또는 해당 카드에 연결된 Adobe 구독이나 미납 결제가 남아 있는지 확인 부탁드리며, 더 이상 결제 승인 시도가 발생하지 않도록 완전히 해지 및 결제 중단 처리 부탁드립니다.
현재 로그인한 계정에서는 구독 내역이 확인되지 않으니, 혹시 다른 Adobe 계정이나 과거 구독에 연결되어 있는지도 함께 확인 부탁드립니다.
