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Participant
August 12, 2025
Answered

현재 카드 결제 관련해서 에러가 떴습니다. (월 결제 이용중)

  • August 12, 2025
  • 1 reply
  • 141 views

현재 카드 결제 관련해서 빌링 에러가 떠서 계속 빌링 에러를 해결하라고 팝업이 뜨고 있습니다. 

빌링 에러가 뜬 것을 해결하고 카카오페이 결제로 기존의 월구독을 바꾸고 싶은데 도대체 어떻게 해야할지 몰라서 문의드립니다.

 

 * 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다. 

Correct answer Rucca Cina
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다. 따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
August 19, 2025
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