환불관련

구매를 원래 쓰던계정에 해야하는데 다른계정에 해버려서 취소 헀는데 혹시 환불은 원래 이렇게 늦게되나요? 어제밤에했는데 아직도 안들어왓네요

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Neue AppelCorrect answer

Community Manager

네, 환불의 경우 영업일 기준 5~7일, 카드사마다 방침이 달라 최대 1~2주까지 걸릴 수 있습니다.

어도비 측의 환불 처리는 완료된 상황이기 때문에, 1~2주 지나서도 환불이 확인되지 않을 경우 이용하는 카드사에

문의하시기 바랍니다.

Correct answer

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네, 환불의 경우 영업일 기준 5~7일, 카드사마다 방침이 달라 최대 1~2주까지 걸릴 수 있습니다.

어도비 측의 환불 처리는 완료된 상황이기 때문에, 1~2주 지나서도 환불이 확인되지 않을 경우 이용하는 카드사에

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