Skip to main content
Participant
November 20, 2024
Question

환불날짜

  • November 20, 2024
  • 1 reply
  • 149 views

무료체험판이 끝나고 깜빡하고 취소를 안해서 약 40000원 정도가 결제 되었는데요. 14일이 지나기전에 취소하면 환불이 가능하다고 해서 18일에 취소를 했는데 아직 돈이 안들어 와서요. 얼마나 더 기다려야 할까요? 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Legend
    November 21, 2024

    정상적으로 구독을 플랜을 시작하는 최초 결제날짜로부터 14일이내 취소를 진행하셨다면

    환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다.