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Participant
November 23, 2022
Question

환불문의

  • November 23, 2022
  • 1 reply
  • 206 views

플랜을 구입(11/11)한지 3일 뒤에 플랜 구독취소를 하였는데 

아직(11/23)까지 환불을 받지 못하고 있습니다.

계정에는 플랜 유료결재 내용이 없다고 나오는데 환불은 아직이네요

이메일 주소가 잘 못 입력되어있어서 다시 바른 이메일 주소로 바꿔뒀는데 

메일로도 연락을 받지 못하였습니다. 

 

그리고 전화 문의 해야한다면 전화번호 아래에 남겨주시면 감사하겠습니다 

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    November 24, 2022

    안녕하세요, 현재 계정의 대한 확인이 필요합니다.

    고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.


    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    전화상담: 080-950-0880

    감사합니다.