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March 6, 2024
Question

환불부탁드립니다.

  • March 6, 2024
  • 1 reply
  • 156 views

무료체험을 신청했는데 18000원이 결제됐습니다. 

참고로

주문번호는 

이고

상품명은 

 입니다. 

카드번호 마지막 네자리는 입니다. 

2월 27일 19:43:20 에 결제됐습니다. 

 

필요한 정보 있으시면 말씀해주세요. 

 

※ 게시글 중 개인정보가 포함되어 있어 부분 삭제 조치하였습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    March 7, 2024

    안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.


    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은

    고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원에서 상담원에게 문의해 주시기 바랍니다.


    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)