1년동안 거의 사용하지 않았으나 위약금 때문에 결제만 계속 이루어진 상황입니다. 마침 카드유효기간이 끝났고 플랜을 취소하려고 했으나 새로운 카드를 입력하지 않으면 취소가 안되는 상태라 새로운 카드를 입력했는데 결제를 하지 않으면 플랜관리가 안되서 어쩔수 없이 결제를 하였습니다. 플랜취소했으니 환불부탁한다고 말풍선에 요청하였으나 엉뚱한 말만 해서 환불여부를 알수가 없네요. 정말 취소하는거 너무 불편합니다. 좀전에 결제한거 환불해주세요
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
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