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Participant
February 25, 2024
Question

환불요청

  • February 25, 2024
  • 1 reply
  • 169 views

안녕하세요

23년 12월부터 결재가 되고 있는 것을 지금 발견하였습니다.

최초 한번 서비스를 보려고 인증했는데 가입이 되었는지 몰랐습니다. 이번 3번째 결재되고 나서 가입이 되었다는 것을 알았습니다.

한번도 사용한 적이 없어 지금까지 결재된 금액 환불 요청드립니다. 그리고 지금도 사용하고 있지 않습니다.

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    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    February 27, 2024

    커뮤니티에서는 고객님의 계약 상황이나 이용 상황을 파악할 수 없기 때문에 답변이 어렵습니다.
    해지나 환불 문의는 고객지원부로 부탁드립니다.
    평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의 부탁드립니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html