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alto0102
Participant
April 4, 2026
Question

환불요청

  • April 4, 2026
  • 1 reply
  • 13 views

3월 6일 65만원 결제 직후 결제취소를 했는데 돈이 한달동안 환불이 안됐습니다 이거 뭐 문의를 해도 이미 환불처리가 됐다고하고 은행에 문의해도 어도비한테 물어보라하고 어쩌란건지 모르겠습니다

    1 reply

    IRTe VeRRe G
    Community Manager
    Community Manager
    April 7, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

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