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Participant
July 5, 2025
Answered

환불이 취소되었다고 해서 다시 환불진행했더니 돈을 안돌려줍니다

  • July 5, 2025
  • 1 reply
  • 112 views
6월 10일 화요일 경 환불을 진행했었는데 2주동안 환불이 되지 않아 문의했더니 6월 25일에 환불이 되었다고 했습니다만 환불금이 들어오지 않습니다 
 
* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 
    Correct answer MaZPoT

    이용하시는 카드사에서도 환불 과정에 별도의 문제가 없는지 확인해보시면 좋을 듯합니다. Adobe 결제 대행사는 NHN KCP 쪽이니 많이 걱정되신다면 이 쪽에도 한 번 문의해보실 수 있겠네요. 

    https://kcp.co.kr/customerCenter/onlineInquiry/

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    July 7, 2025

    이용하시는 카드사에서도 환불 과정에 별도의 문제가 없는지 확인해보시면 좋을 듯합니다. Adobe 결제 대행사는 NHN KCP 쪽이니 많이 걱정되신다면 이 쪽에도 한 번 문의해보실 수 있겠네요. 

    https://kcp.co.kr/customerCenter/onlineInquiry/