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E
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Participant
July 17, 2025
Answered

환불해주세요.

  • July 17, 2025
  • 1 reply
  • 151 views

안녕하세요 . 어도비 환불관련, 그리고 취소 수수료에 관해서 문의드리고자합니다. 현재 장기간 미사용으로 7/11일에 결제된 어도비 구독상품을 14일 이내 금일 7-17일에 구독취소를 하였습니다. 이에 대한 환불을 요구하고자하며 취소 수수료 또한 환불 받고자 문의드립니다.

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    R
    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 18, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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