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Participant
March 8, 2022
Pregunta

환불해 주세요

  • March 8, 2022
  • 1 respuesta
  • 244 visualizaciones

더 쓸 일이 없을 것 같아서 취소하려고 했는데 그냥 취소도 안 되고 꼭 결제 상태가 활성화 되어 있어야지만 취소가 되는 것도 어이없는데 취소 수수료까지 받아가니까 황당하네요 결제된 금액이랑 취소 수수료 다 환불해 주세요 그리고 결제 상태가 활성화 되어 있어야지만 취소가 되는 것 좀 바꿔 놓으세요 거지같으니까

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    1 respuesta

    HaeLinKim
    Legend
    March 8, 2022

    안녕하세요, 

    결제와 같이 자세한 내용 확인이나 원격 지원이 필요한 경우 고객님의 계정이나 결제 정보 등을 확인해야 하기 때문에 공개된 게시판에서는 자세한 안내를 드리기 어렵습니다.  

    Adobe 고객지원으로 문의해 주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

    채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 (주말공휴일 휴무)

     상담원 연결 시 문의사항을 간단히 적어 작성해 상담을 진행하실 수 있습니다.

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